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Alô Defensoria 129 Alô Cidadão 0800-85-7777 Alô Idoso 0800-85-0022 Alô Saúde 0800-85-1520 Ouvidoria 85 3194-5066 | 85 98706.6323 (Whatsapp)
Tele-Denúncia 181 Tele-Justiça 85 3108-2000
Institucional Locais de atendimento Comunicação

Negativa de Cobertura do Plano de Saúde

Documentos Pessoais do Paciente e do Representante:

  • RG
  • CPF
  • Cartão do SUS
  • Comprovante de endereço;
  • Caso não seja possível o comparecimento pessoal, o representante do interessado deve ser familiar e precisa comprovar o parentesco. Se for companheiro, trazer documentos que comprovem a união estável (ex. certidão de nascimento de filhos em comum, comprovantes de endereço)

Laudo Médico e Documentos Específicos:

ATENÇÃO: No caso exclusivo de negativa de cobertura, a ação é proposta pelo Núcleo de Defesa da Saúde e não pelo Núcleo de Defesa do Consumidor.

LOCAIS DE ATENDIMENTO NA CAPITAL

Núcleo de Defesa da Saúde (NUDESA)

R. Júlio Lima, 770 – Cidade dos Funcionários, Fortaleza – CE

Telefones: 129, (85) 3194-5024

LOCAIS DE ATENDIMENTO NO INTERIOR

Para saber os locais de atendimento da Defensoria Pública no interior do estado, clique aqui.